扑克王的发牌生态城税务局:自媒体平台服务企业“有温度”

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2020-06-14 12:00

内容提要:“护苗行动”开展以来,扑克王的发牌中新天津生态城税务局不断创新纳税服务举措,不断拓展“云服务”渠道,充分利用微信公众号平台,加大与纳税人和缴费人之间的沟通交流,设置专人专岗对税费留言咨询进行定期统计汇总,安排相关部门提供专业解答,保证纳税人、缴费人对优惠政策应知尽知、应享尽享。

生态税务之声——落实减税降费 优化营商环境

  天津北方网讯:“护苗行动”开展以来,中新天津生态城税务局不断创新纳税服务举措,不断拓展“云服务”渠道,充分利用微信公众号平台,加大与纳税人和缴费人之间的沟通交流,设置专人专岗对税费留言咨询进行定期统计汇总,安排相关部门提供专业解答,保证纳税人、缴费人对优惠政策应知尽知、应享尽享。

  近日,一位企业财务人员在留言中询问,疫情发生以来,小规模纳税人的账务处理、防疫物资的捐赠涉及到的优惠政策和相关税务处理等问题。看到该留言后,中新天津生态城税务局立即安排税务干部与纳税人进行在线互动,在短短半小时内就帮助该名财务人员解答了所有问题。纳税人对该局微信公众号的纳税辅导服务表示十分满意,还热心地提出了关于充分发挥公众号互动平台作用的意见建议。

  “自媒体是当今网络信息时代新宠儿,而微信公众号平台更是作为自媒体现有的主要表达渠道之一,我们将持续下大力气优化线上税费服务,紧紧围绕‘护苗行动’工作主线,充分利用平台留言功能积极为纳税人、缴费人提出的诉求和疑难问题进行解答”, 该局负责微信公众号运维管理的税务干部说道。

  中新天津生态城税务局负责人表示,目前正值“后疫情”时期,也是企业爬坡过坎的重要阶段,我们将坚持“税企一家”的服务理念,积极为企业排忧解难,做好企业的“护苗人”,凸显我们税务人的担当与责任,助力企业有序复工复产是我们的工作,更是我们的使命。(津云新闻编辑张晶晶)

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